Ziyaretçi ve Refakatçi Prosedürü

Hastanemizde ziyaretçilerle ilgili düzenlemeler şöyledir:

  1. Hastanemizde ziyaret saatleri her gün 09:00 – 21:00 arasındadır. Çocuk ziyaretçi kabul edilmez. Ziyaret esnasında hasta ve hasta yakınlarına rahatsızlık verilmemesi adına sessiz olunması istenmektedir.
  2. Aynı anda hastayı ancak iki kişi ziyaret edebilir. Aynı anda ikiden fazla ziyaretçi var ise bu kişiler bilgilendirilerek ilgili servis koridor oturma alanında bekletilirler.
  3. Ziyarete gelen kişi hastanın adını, soyadını ve kendi kimlik bilgilerini ana danışma bankosuna verir. Ana danışma yetkilisi kata ziyaretçiyi yönlendirir.
  4. Hastanın durumunu öğrenmek isteyen hasta yakınları için gerekirse hastanın hekimi ile bağlantı kurularak görüşmeleri sağlanır. Hekim bulunamaz ise, hasta hakkında tıbbi bilgi verilmez.
  5. Hasta açısından sakıncalı olabilecek durumlarda ziyaret hekim iznine bağlıdır. Bu durumda hastanın hemşiresi oda kapısına “ziyaretçi sınırlandırılmıştır” yazısının konulmasını sağlar.
  6. Hasta odalarına topraklı çiçek kabul edilmeyecektir. Gönderilen çiçekler lobideki ana girişteki güvenlik görevlisi tarafından kabul edilerek telefon ile hastaya ya da hasta yakınına bildirilir, bir örneği çiçeğin üzerinde bulunan “Çiçek Teslim Kartı” hasta veya yakınına verilir. Hasta veya hasta yakını, taburcu olurken bu kart ile çiçekleri güvenlikten teslim alır.
  7. Ziyaret saatlerinin dışında acil yatmış hastaların birinci derecede yakınlarının hastayı ziyaret isteği katlar için görevli süpervizör hemşire, yoğun bakım için ise sorumlu nöbetçi hekim ile temas kurularak izin alınacaktır. Hastanın hekimi ile görüşülerek tıbbi yönden sakınca olup olmadığı öğrenilecektir.
  8. Ameliyata giren hasta ile bilgiler hastanın hemşiresine muntazam olarak iletilir ve hasta yakını bilgilendirilir. Ameliyathanede hastası bulunan hasta yakınları hasta odasına yönlendirilir ve hasta ameliyattan çıkınca doktor tarafından hasta yakınlarına bilgi verilir.
  9. Belirlenen saatler dışında hastasını ziyaret için ısrar eden hasta yakınları ile ilgili olarak mesai saatleri dışında görevli süpervizör hemşire ile temas kurulacaktır.
  10. Ziyaretçilerle ilgili uygulamalarda kat hemşireleri sorumlu olacaktır.
  11. Psikiyatri servisi ziyaretçi saatleri her gün st:12.00-18.00 saatleri arasında, doktorun uygun gördüğü zaman diliminde yapılmaktadır. Gelen ziyaretçinin kimlik ibrazı güvenlik görevlisi tarafından alınarak "Psikiyatri Servisi Ziyaretçi Kayıt Defteri" ne işlenir.

Hastanemizde Refakatçilerle ile ilgili düzenlemeler şöyledir;

  1. Hasta ve/veya hasta yakınları hastanın kabulü sırasında refakatçi isteyip istemediğine karar verir ve buna göre yatış veznesi hastanın odasını ayarlar.
  2. Refakatçili/ tek kişilik hasta odalarında refakatçi olarak yalnızca bir kişi kalabilmektedir.
  3. Hasta refakatsiz odada kaldığı halde hemşiresi ve doktoru birlikte refakat ihtiyacına karar verirse hasta yanına refakatçi alınabilir.
  4. Hastanın refakatçisi hastanemizde kaldığı süre içerisinde konuğumuz olduğu için hemşire ve kat sekreteri tarafından kendisine gerekli bilgi sağlanmalı ve rahatı temin edilmelidir.
  5. Refakatçi bilgileri kat sekreteri tarafından hastane HBYS sisteminde ilgili bölüme kaydedilir.

Hastanemizde yiyecek ve içecek ile ilgili düzenlemeler şöyledir;

  1. Hastalarımızın sağlığı için tüm hastane binası içerisinde sigara içilmesine kesinlikle izin verilmez.
  2. Gerek personel gerekse hasta ve yakınları tarafından katlarda yiyecek bulundurulmasına vektör kontrolü nedeni ile kesinlikle izin verilmez.
  3. Refakatçilerin katlara yiyecek çıkarmamaları için gerekli kontrol güvenlik görevlileri tarafından yapılır.
  4. Refakatçiler için katlara yiyecek ve içecek servisi, hastanenin kafeteryasından yapılabilmekte olup kafeterya 23:00’a kadar hizmet vermektedir.
  5. Hastanın diyetisyen tarafından hazırlanan yemeği dışında arzu ettiği yiyecek-içecek olursa hekiminin bilgisi dâhilinde hastane tarafından temin edilebilir.

Yoğun Bakım Ünitelerine ziyaretçi kabulü ile ilgili düzenlemeler şöyledir:

  • Genel Yoğun Bakım Ünitesine kabul edilen hastaların ciddi hayati riski olduğundan yoğun bakım ünitemiz genel hasta ziyaretine kapalı olarak çalışmaktadır. Bu kurallar hasta bakım ve tedavisinin aksamaması için belirlenmiştir. Genel Yoğun bakım ünitesinde hastaları enfeksiyondan korumak için, Yoğun Bakım Doktoru/Hemşiresinin izniyle gün içinde saat 12:00-13:00 saatleri arasında 5 dk süre ile ve en fazla bir kişinin ziyaret etmesine izin verilir.
  • Yeni Doğan Yoğun Bakım hasta ziyaretleri; Sorumlu Hekim veya Sorumlu Hemşiresinin izni ile müsait ise; öğlen 12:00-13:00 saatleri arasında en fazla bir kişinin ziyaret etmesine izin verilir. Ziyaretler sadece bebeğin anne ve babası tarafından yapılmaktadır.

Hekiminize Danışın

Bu alan zorunludur.
Bu alan zorunludur.
Bu alan zorunludur.
Bu alan zorunludur.
Bu alan zorunludur.
Bu alan zorunludur.
Bu alan zorunludur.
Bu alan zorunludur.